* Todo producto que se menciona la página web de TecnoKlass es 100% nuevo. * Los precios de los productos y el costo del envío incluyen impuesto al valor agregado IVA. * Las imágenes de los productos solo se muestran con propósitos de demostración, estas imágenes pueden variar del producto final (en caso de que exista un cambio de diseño del producto al cliente se le hace saber antes que realice el pago). * Las descripciones y especificaciones de los productos pueden variar sin previo aviso, no nos hacemos responsable por errores de captura o datos inexactos.
El cliente tiene la responsabilidad de aclarar todas sus dudas sobre las características y especificaciones del producto antes de realizar la compra.
.:TÉRMINOS:.
* TecnoKlass se reserva del derecho de cancelar y rechazar órdenes. * Todos los precios y costos de envío están sujetos a cambio sin previo aviso. * El cliente tiene el derecho de cancelar su orden o producto en la cual el precio haya cambiado (eso es antes de pagar el articulo comprado). * El cliente únicamente puede cancelar un producto de una orden y exigir reembolso cuando el producto no se encuentra en existencia y no se tiene fecha de entrega. * El cliente no pueden cancelar órdenes o productos ya estando pagados (no se hacen devoluciones en efectivo) * Solo acepta y envía órdenes dentro de la república mexicana (no se hacen envíos internacionales)
.:SEGURIDAD:.
* El comprador debe de contactarnos por vía Facebook, por vía email privado y por teléfono antes de realizar su compra. * El comprador tiene la obligación de verificar por los 3 medios de contactos antes mencionados que coincida el nombre y la cuenta del banco a donde se va a realizar el depósito. * TecnoKlass no publica, vende o transfiere datos personales de sus clientes y se manejan con extrema confidencialidad.
.:PAGOS:.
* Después de la cotización y el cliente afirma su compra el comprador debe cubrir el monto total mencionado en la cotización. * El cliente si ya realizo su pago debe enviarnos los comprobantes que le indiquemos como foto o escan de su pago, así nosotros lo verificamos con el banco para acreditar su pago. * TecnoKlass procederá legalmente contra el cliente por todo fraude o intento de fraude.
.:GARANTÍA:.
* La garantía ofrecida para los productos en venta de innovación activa se debe de tramitar por el cliente directamente con nosotros o bien con el fabricante o el representante del producto en México. * Toda garantía debe ser presentada con su ticket o factura de compra. * El comprador debe de respetar los tiempos y términos de la garantía a partir de su fecha de compra. * Los tiempos de garantía se indican en la descripción del producto en esta página web. * Solamente aplica la garantía si el producto tiene defectos de fabricación que impidan el funcionamiento para el cual fue diseñado el producto. La garantía se hace inválida para productos con daño físico o alteraciones del producto * El mandar un producto a garantía el cual fue dañado a propósito o que no cumple con lo establecido en el punto anterior se considera como fraude de garantía y es un delito * En el caso de algunos productos que tenga que enviarse al fabricante TecnoKlass no es responsable de las decisiones que tome el fabricante o representante del producto en cuanto a la validación de la garantía y el tiempo de reparación o reemplazo el producto. * Para trámites de garantía el cliente se hace responsable de los todos los gastos de envió que se generan ya sea el envíanos el producto y nosotros enviarlo de regreso al cliente. El envío realizado por el cliente tiene que tener la capacidad de rastreo en línea por la empresa de paquetería o mensajería. * TecnoKlass rechazará todo envío o paquete a garantía si el producto recibido no trae las etiquetas que nosotros colocamos para identificar que realmente son de nuestro inventario, se invalidad garantía si no tiene una carta con la descripción detallada del problema y lo que se ha hecho para intentar solucionarla. * En caso que el cliente envíe un producto a garantía y esté funcionando correctamente, el cliente deberá pagar la cantidad de $100.00 pesos moneda nacional por los gastos innecesarios que nos ocasiono enviarlo al servicio de reparación o diagnostico del mismo producto y pagara aparte el costo que genere el envío de regreso al cliente.
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